サービスに関する苦情
当施設及び各居宅サービス事業所に対する苦情等については、当施設内の苦情対応委員会で承ります。
| 役割 | 氏名 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 苦情解決責任者 | 尾花 拓也 | 0946-72-9811 または info@e-housyu.jp |
| 苦情受付担当者 | 伊藤 宗治 | |
| 第三者委員 | 渕上 良仙 | 0946-62-0803 |
| 佐々木 鈴子 | 0943-77-5444 |
当施設で解決しない苦情は、下記に申し出ることができます。
| 行政（団体）名 | 担当窓口 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 東峰村 | 宝珠山庁舎 総合窓口 | 0946-72-2311 |
| 日田市 | 高齢障害福祉課介護保険係 | 0973-23-3111 |
| 朝倉市 | 高齢者対策課介護保険係 | 0946-22-1111 |
| うきは市 | 保険課介護保険係 | 0943-75-3111 |
| 福岡県国民団体連合会 | 介護保険課介護保険係 | 092-642-8021 |
| 介護保険広域連合（朝倉支部） | 0946-21-8021 | |
| 介護保険広域連合（うきは・太刀洗支部） | 給付係 | 0943-75-5355 |
| 福岡県運営適正化委員会 | 福岡県社会福祉協議会 福祉サービス相談センター |
092-915-3511 |